時序更替，新程啟封。當AI浪潮席卷產業變革，當敏捷轉型成為企業破局關鍵，歐馬騰集團以“謀定未來”的戰略定力，于12月6日至7日在歐馬騰展覽學院隆重召開2026年集團戰略研討會。全體核心骨干齊聚一堂，圍繞“AI賦能增長 敏捷驅動未來”的核心主題，復盤過往、錨定方向、共創路徑，為新一年的高質量發展筑牢根基。
復盤明得失，數據錨定方向
研討會開篇，銷售部主管魏亞娜以詳實數據為基，全面復盤2025年度集團業績表現。從客戶結構分布到項目轉化效率，從核心業務營收到新興領域突破，每一組數據都清晰勾勒出過去一年的發展軌跡，既肯定了團隊的奮進成果，也精準指出了流程中的優化空間，為后續戰略規劃提供了堅實的數據支撐。
執行總裁王欣總隨后登臺，立足行業趨勢與集團發展階段，系統闡述2026年戰略方向與核心目標。她強調，新一年的增長不能依賴“經驗慣性”，而需構建“AI+敏捷”的雙輪驅動體系——以AI技術破解效率瓶頸，以敏捷組織響應市場變化。王欣總的分享引發全場共鳴，也為分組研討明確了核心方向。
名師引思路，精準破解痛點
為讓戰略落地更具方法論支撐，集團特別邀請中歐國際商學院凌教練開展專題培訓。凌教練聚焦“客戶選擇的價值判斷”與“業務流程優化”兩大核心命題，直指當前團隊存在的關鍵痛點：客戶選擇缺乏量化標準、業務推進依賴個人經驗、流程復制性弱等問題，正制約著集團的規模化發展。
針對這些痛點，凌教練提出“四大價值判斷維度”，為客戶篩選與項目決策提供科學依據：從收入貢獻維度看，高價值標桿客戶不僅帶來營收，更能形成行業影響力與規模效應；從利潤額維度看，需以盈虧平衡臨界值為標尺，守住經營核心底線；從能力打造維度看，優先選擇適配復雜度的項目，助力團隊快速成長；從抗風險維度看，跨行業多元布局是保障可持續發展的關鍵。這些思路為參會人員打開了新的認知視角。
分組深研討，共創落地路徑
為將戰略思路轉化為具體行動，本次研討會創新設置分組研討環節。全體參會人員分為5個專項小組，圍繞“商務與銷售協同獲客”“客戶需求精準挖掘”“報價環節價值提升”“扣款風險防控”“設計與交付銜接”“AI助手應用”“采購與工程SOP優化”等諸多核心議題，展開“頭腦風暴”式討論。
各小組結合自身業務場景，碰撞出諸多實用方案：在客戶需求挖掘上，提出“AI初篩+人工深訪”的組合模式，提升需求識別效率；在設計與交付銜接上，規劃建立“設計標準-現場交底-過程巡檢”的全流程閉環；在AI應用上，探討將AI助手嵌入線索培育、方案初版生成等環節，降低重復勞動成本。討論現場氣氛熱烈，每一個觀點的碰撞，都讓戰略落地的路徑更加清晰。
同時，各小組也圍繞“線索到商機”的轉化流程達成共識：借鑒華為LTC管理思路，結合服務型行業特點，從“經驗化打獵”轉向“科學化種田”——建立線索成熟度與商機成功率的量化模型，搭建“AR（客戶負責人）+SR（解決方案負責人）+FR（履行負責人）”的鐵三角責任體系，實現端到端全鏈路負責，打破“各管一段”的壁壘。
戰略已明晰，奮進正當時
為期兩天的戰略研討會，不僅明確了2026年的發展方向，更凝聚了“上下同欲”的共識。從數據復盤到戰略規劃，從名師指導到分組共創，每一個環節都緊扣“落地”二字——會議形成的客戶篩選標準、流程優化方案、AI應用方向，將逐步轉化為具體的執行細則，由各事業部牽頭推進。
2026年，是歐馬騰集團轉型升級的關鍵一年。當AI的智能與敏捷的韌性相遇，當科學的方法與團隊的激情融合，我們有理由相信，歐馬騰必將在展覽服務領域開辟新的增長空間，為客戶創造更大價值。
戰略已定，行則將至；行而不輟，未來可期。歐馬騰人將以本次研討會為新起點，以“AI賦能增長 敏捷驅動未來”為指引，踔厲奮發，勇毅前行，共同書寫2026年的嶄新篇章！
熱門詞：AI,客戶,戰略,核心,集團,敏捷
