新冠肺炎疫情發(fā)生后，杭州會展公司舉辦中國會展人西湖沙龍?zhí)貏e活動——“白馬會客廳”線上直播，準確地調(diào)研了解疫情對杭州會展企業(yè)的影響，摸索進行創(chuàng)新營銷的渠道。
杭州會展公司怎樣在疫情下進行創(chuàng)新營銷?
根據(jù)此次調(diào)查情況來看，疫情對會展企業(yè)造成的影響包括展會項目延期舉辦或規(guī)模縮減、業(yè)務(wù)量斷崖式下降;因會展項目延期或停辦，連帶對會展企業(yè)、酒店、場館等造成損失及生產(chǎn)成本增加，外地員工無法按時復(fù)工;出境參展因簽證、航班取消等緣由，給參展商及展會執(zhí)行方帶來造成嚴重損失;因會展項目延期或停辦導(dǎo)致營收下降，企業(yè)出現(xiàn)現(xiàn)金流緊張，辦公租金、人員工資、銀行還貸等壓力大;場館、酒店處于停業(yè)或半停業(yè)狀態(tài)，日常經(jīng)營成本因此受損。
杭州會展服務(wù)業(yè)界人士表示，盡管疫情對會展行業(yè)的打擊沉重，但危中有機。中國會展經(jīng)濟研究會常務(wù)副會長儲祥銀認為，疫情的發(fā)展將迫使整個會展行業(yè)加速在數(shù)字領(lǐng)域的發(fā)展，跨界融合也將為會展業(yè)發(fā)展注入新動能。
長期來看，會展業(yè)發(fā)展趨勢依舊看好。廣東現(xiàn)代會展管理公司副總經(jīng)理姜淮、北京華愷國際展覽有限公司董事長許鋒分析認為，疫情過后，因涉及到場地等因素，展覽項目的恢復(fù)時間比較長，但賽事活動和會議將明顯增長。
“數(shù)字化成為必然趨勢。”參加白馬會客廳的業(yè)界人士認為，數(shù)字資產(chǎn)、人工智能以及互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用為會展業(yè)帶來新的動能。今后，會展活動一定要與物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)結(jié)合，實現(xiàn)線上和線下打通，提升會展價值。
盡管線上線下將加速融合，但線上不會取代線下。此次疫情下，線上直播、研討會等方式異軍突起，很多領(lǐng)域?qū)霈F(xiàn)增量，比如線上培訓(xùn)、沙龍和講座等。但這些不會對線下展覽、會議造成沖擊，反而是一種補充。同時，線下的優(yōu)勢是無法被線上取代的，如展示品的真實體驗感。澳門會議展覽業(yè)協(xié)會理事長何海明表示，疫情也讓澳門會展業(yè)界開始了一些長遠思考，開始逐步策劃線上線下結(jié)合的會展策劃方式。
